很多客户，只关心定制一个小程序开发需要多少钱，但是从来没有关注小程序它需要的功能支撑，特别是隐藏性的需求。没有跟软件公司表达清楚，最后闹矛盾的，甚至打官司的，有很多这样的案例。

　　今天我这个视频告诉你怎么避免这个情况出现。首先理解一下什么叫隐藏性需求，就是甲方爸爸他只知道他的原始需求，但是真真正正做系统开发需要哪些功能来支撑他的想法执行落地的，是没有办法表达清楚的。

　　这个时候，就需要需求文档来表达清楚，再下单给技术开发公司，大家就不会有这样的矛盾。

　　一般这样的情况，都是需要软件开发公司对接的产品经理，他的经验是比较丰富的，知道你的项目开发的一些隐藏性需求，需要引导你沟通清楚，并且让你表达清楚出来的，作为软件开发公司的角度来说，宁愿你前期沟通清楚了，前期谈好的价格，后期稍微额外增加一点点的工作量，都是可以接受的，毕竟也是做服务的。

　　但是在做的过程当中，甲方爸爸再提出新的需求，可能对于我们软件公司来说，就是一整个逻辑推倒重做，但是客户又没有办法理解我们的工作，甲方爸爸经常会说的三句话，为什么别人的小程序商城有，你就没有，这是常规功能；第二句话，你看看淘宝和京东，他们都有，其实很简单的；第三句话，我既然要找你定制开发，肯定是要这个功能的，没有这个功能，我们是没有办法运营的。

　　最后给个建议，定制开发小程序的时候，一定要有需求文档指引，这样软件开发开发方清晰你的需求，你自己也清楚你运营需要的小程序功能，一般需求文档以word文档或者功能表格各种形式都是可以的。