新媒体运营和新媒体营销是两个入行的人比较容易混淆的概念，想要清楚地区分这两者，你需要了解企业创造价值的5大环节：市场-研发-营销-销售-售后。

一开始，为了区别营销的环节跟运营的环节，把偏售前就是拉新这个阶段的岗位称为新媒体营销，把偏售后的这个岗位称为新媒体运营。

其实对于现在的岗位来说，无论是新媒体运营还是新媒体营销，其实前端的营销跟后端的运营都是这个岗位所需要承担的职责，如果非要说区别，可能营销更偏向售前拉新，运营更偏向售后维护，但是在实际过程当中，两者的工作非常相近。

与此同时，其实也从另外一个层面催生了对全栈新媒体运营的需求，它让新媒体运营或者营销，都不再局限于说是属于售前的阶段还是售后的阶段，而是全程参与了市场、研发、营销、销售、售后五个环节。